이런 경우도 가게의 제도를 지켜야 하나요?

5월말 야마노테센의  모 정체원에서 일을 하게 되였다. 정체원은  오나가 일본사람이고 관리는 주로 오나의 마누라(중국사람)와 그 언니(마내쟈)가 관리한다.

면접첯날에 마내쟈로부터 큐료는 자기가 일한 손님의 절반이고 세금,교통비는 없고 큐료비는 다음달 15일이라고 했다. 이튿날 일하러 나가니까 노루마(급여기준)예기를 한다. 즉 한달에 연장을 30차해야 월급이 50:50, 그 이하는 45:55 더 적을  경우는 40:60이라는것이다.

내가 영 걱정하는 기색이 보였는지 마내쟈는 가게에 일본말 제대로 못하는  애들도 다 도달하는 수자이니 일본말 잘하는 ×쌍이라면 걱정할 정도는 아니라고 한다. 가게에서 일하는 나이 제일 많은 아저씨(40대후반)한테 물어보니 그 사람은 확실히 매달 도달하고 있다고 한다.

그래도 나는 누구나 도달하는 수자지만 수자는 명확해야 한다고 생각해서 그 이하가 얼마냐고 물었다. 선뜻 대답하지 못하고 귀찮다는 표정으로 너무 따질것 없다고 한다. 내가  [연장 30차하면 상관없겠지만 만일 도달하지 못하면 알건 알아야 되지 않는가요? ] 라고 그냥 캐고 물으니 마내쟈는 한참 생각하는듯 하더니 [30차이상에50:50, 25차이상에45:55  25차이하면40:60] 이라고한다. 그리고 5월분첯달은 照顾照顾해주겠다한다.

그 말에 나는 얼마정도 안심이 되였고 일해보다가 도달하지 못할것 같으면 그때가서 그만두려고 생각하고 일단 그 가게에서 일을 하기로 마음먹었다.

일주정두 되였을까 나는 가게에서 같이 일하는 복건여자애의 월급이 45:55이고 지난달 연장이 20차였다는것을 알게 되였다. 마내쟈의 말대로 하면 복건여자애의 큐료는 40:60이여야 하지 않는가?! 그러고 보면 30차연장은 누구나 도달하는 수자가 아니였고 마내쟈의 말도 사람에 따라 틀리다는것을 알게 되였다. 기분이 나빳지만 5월분은  연장을 계산하지 않기로 했으니까 5월은 그대로 일하고 6월분연장을 간바루 하기로 생각했다

문제는 거기에서 끝난것이 아니였다.  가게에서는 맛사지가 끝나면 손님에게 안케트를 써서 받는다. 맛사지한 스탭의 이름,맛사지코스 거기에 <만족/보통/불만족>3개 항목이 있는데 거기에다가 동그라미 친다. 나는  그 안캐트가 손님을 만족시키고 미세를 좋은 방향으로 이끌어보자고 하는것이 아닐까 단순하게 생각했다. 불만족평가가 나왔을때 그 손님을 다시 한번 머리에 떠올리며 어디에 문제가 있었을까하고 자아반성을 하기도 했지만 급료가 나오지 않는다는것은 전혀 몰랐으며 생각하지도 못했다. 천만뜻밖이였다. 누구인데도 들은적도 없으며 아무도 말해준 사람도 없었다.

6월의 두번째주일에 들어서서부터 나는 이상하게도 연일 불만족평가를 몇번 받았다. 그래서 같이 일한는 동료들로부터 <불만족>이 나오면 돈이 없다는것을 알게 되였고 동료들도 여태껏 몰랐나며 놀라는 기색이였다.  [그럼 너네들은 어떻게 아니? ]하고 물으니 큐료비에 금액이 맞지 않아서 알게 되엿고 미세주인이 그 어는 누구에게도 예기해주지는 않았다고 한다. 매사람마다 확인해보니 미세스탭 전부 불만족평가를 받은적이 있다.그들말로는 기술도 기술이지만 매사람마다 감각이 틀리고 손님의  그때그때의 기분도 관계된다고 한다.

평가는 평가고 그렇다고 어떻게 일군에게 돈을 주지 않냐?! 손님의 불만족으로 해서 돈을 받지 않았다면 몰라도 돈은 주인이 받을대로 다 받고 일군에게는 일푼도 주지 않는다!  난 일본이자까야에서 바이트를 한적이 있지만 손님이 사라다에 닭알껍질이 있다고 하면 그  사라다 한접시는 손님의 돈을 받지 않으나 거기서 일하는 종업원의 큐료를 주지 않는다는 예기는 없다. 그리고 손님이 코노미로 요리를  주문하지만 그 요리가 모든 사람의 입에 맛있다는 보장은 누가 할수 있으랴. 정작 돈을 주지 않는다고 해도 면접할때 예기해줘야 하는것이 도리가 아닌가.

나는 마내쟈를 찾아 확인했다. 당연히 불만족평가는 돈이 없다고한다.[그렇다면 왜 면접때 얘기해줘지 않았나요?]하니  그 누구에게고 말한적은 없고 다른 사람도 다 그렇게 일해왔단다.
[다른 사람은 다른 사람이고 내가 다른 사람의 정황을 어떻게 알아요? 그중의 어떤 사람은 중국에서 맛사지를 전문 배워서 마내쟈가 말해줬어도 일을 하겟지만 ,난 맛사지를 금방 배워서 그때 말해줬다면 여기에서 일하지 않았을것이다.]  마내쟈는 이마사라 이런 예기를 하면 어떡하냐 한다.
[뭐가 이마사라요.불만족평가가 돈이 없다는것을 이제 알았으니까 예기하는것이지요. 그리고.<불만족>은 내가 내고 싶어서 낸것도 아니고 더구나 나도 이런 결과를 바라지 않아요.]

하지만 내가 무슨 말을 해도 도리를 따져도 막무가내였다. 마내쟈는 조금도 타협하지 않았으며 말을 자꾸 다른대로 돌리려고 했다.나는 더 이상 예기할  필요가 없다는것을 알았다.사흘전 그만두겠다는 예기를 했으니까 이미 찬밥신세가 된것이다.  마내쟈는 시간만 질질 끌고 아무런 결정적인 대답도 없다. 마내쟈의 태도는 드디여 나의 분노를 일으켰다. 나는[약속대로 돈을 계산해주지 않으면 손해보는것은 너네들이다.지켜봐라. ]
내말에 마내쟈는 화가 나서 [그게 무슨 말이니. 니 말 주의해라]고 쏘붙인다.

그후 15일이 되여 큐료명세를 받았다. 총금액하고 연장 X사람 그것밖에 씌여있지 않았다.어떻게 계산한 금액인지 알수가 없다.당연히 50으로 계산한것은 아니고 45로계산한것도 아니였으며 40으로 계산해보도 2500엔이 적었다.

5월분첯달은 연장을 계산하지않기로 약속을 했었다. 지금와서 언제 그런 예기를 했냐하는 태도다.마내쟈는 자기말은 효력이 없다고 하며 할 예기가  있으면 오나하고 예기하라며 발뺌을 한다.

오나를찾았다.오나도 오나의 마누라도 전화를 받지 않는다. 주말에 겨우 오나를 만나 예기를 했지만 그 가족일가는 모두 마찬가지 태도였다.

처음부터 누구나 도달하는 수자라고 기편하고 5월분은 연장을 계산하지 않기로 약속을 했었지만 신용이고 뭐고 아무것도 지키지 않는다. 반대로 종업원에게는 가게제도 22조까지 짜서 벽에 붙혀놓고 그것을 잘 지켜달라 하고 준수하지 못하면 벌금이다. 그중의 하나가, 가게를 그만둘 때는 한달반전에 예기를 해야 하고 그렇지 못할 경우는 5만 벌금이고 큐료도 발급하지 않는다는것이다.

내가 그만두겠다고 예기한날은 마침 한달전이다. 돈을 어떻게 계산하는지도 모른는 가게에서 아직도 반달을 일해야 한다고 생각하니 가슴이 답답하다.그렇다고 당장 그만두자니 6월한달 큐료를 받지 못할것이고 이러지도 저러지도 못하고 속만 태우고 있다. 정말  지금 하루가 일년같고 백년같다. 가게주인은 약속도 신용도 지키지 않는데 우리 일군들은 꼭 가게제도를 지켜야 하나요?


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