오늘은 이런 일로 쉼터를 찾았습니다

내가 만약 갑자기 전화번호를 바꿨다면 끝까지 묻고물어서 내 전화번호 알아낼 친구가 몇이나 될가... 내가 만약 이세상의 사람들이 다 부정하는 사람과 친구로 지낸다면  모두들 나를 어떤 사람으로 알가... 요즘은 이런 생각을 자신이 놀랄정도로 많이 한다.  오늘도 전차에서 멍하니 40분동안 의미가 없는 생각을 했다. 무슨 징조인지...

  오늘 여기서 여러분들의 힘을 빌어보려고 한다. 지금 일본에서는 介護サービス利用料金不払い問題が 심각하다고한다. 1000엔부터 5000엔까지의 소액의 경우가 많은만큼  재판까지 가기는 좀 어렵고 또한 介護が특수한 서비스업인만큼 금액을 지불하지않는다고 해서 서비스를 중지시킬수는 없는 사정이 있다.  
  이용자가 계속해서 지불을 거부하면 기업은 파산을 할수밖에 없다. 현장에서는 정말 큰 문제라고 한다.

   여기서  여러분들의 의견을 듣고싶은점은  어떻게 하면  이용자로하여금 지불을 거부하는 행위가  옳지않는 행위이고 죄악감을 느끼게 할수 있겠는가 하는것이다.

　 심리적인 요소를 파악하고 거기에 맞는 해결책을 세우기 위해서이다. 예하면 지불하지 않으면 어떤 불이익이 있다던가 ...  열심히 제때에 지불하면 어떤 좋은점이 있다던가.. 단,  이용자가 고령자인만큼 알기쉬운, 또한 단순한 해결책을 강구해야한다는점이 머리를 아프게 한다.



　여러분들의 좋은 의견을 기다리겠습니다.
　아무거나 다 괜찮아요. 힌트가 될수도 있으니깐요.  그럼 부탁드리겠습니다.