| 中国語と韓国語の両方。またはポルトガル語 ができる方。その語学力を活かして下さい。 ![]() |
NTTが提供する電話やインターネットサービスについて、 困った事がある際の問合せ窓口が 「113」「116」コールセンタです。 問い合わせいただく方には、日本に在住の 外国人の方も多くいらっしゃいます。 あなたにはお客様とオペレータの間での通訳をお願いします。 しっかり対応して貰えるか不安なお客様もいますので、 丁寧な対応を心がけて下さい。 オペレータ未経験でも安心して下さい。 研修が2ヶ月間あり、オペレータ研修の他、 業務知識や専門用語を学んで頂きます。 応募の際は応募フォームに必要事項(自己PR等)を明記の上、 送信下さい。書類選考通過者にはお仕事説明会へ参加して頂きます。 詳細は下記「選考プロセス」をご覧下さい。 |
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募集要項 |
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| 募集の背景: |
| NTTの問い合わせ窓口であるコールセンタには、外国の方からのお問い合わせも入ります。今回は、そのお客様に対応するオペレータとの間に入る通訳スタッフの追加募集です。 |
仕事の内容 |
中国語と韓国語の両方、またはポルトガル語を使用しての通訳。 |
【具体的には】 外国語を話されるお客様から問い合わせが入った際に、通訳者であるあなたとNTTのオペレータ・お客様の三者通話による通訳業務をお願いします。 | |
対象となる方 |
◆コールセンタ未経験者OK! |
【具体的には】 ◆中国語と韓国語の両方ができる方、またはポルトガル語ができる方で 日本語が堪能な方(ビジネス会話レベル以上) ◆2ヶ国語以上できる方歓迎 ◆実際に業務を進めるオペレータとの日本語でのやりとりも行って頂きますので、ビジネス用語を交えた会話がそれぞれの外国語でも日本語でもできる方。 ◆Word、Excelでのデータ入力ができる方。 | |
勤務地 |
名古屋市中区新栄町2-10 NTT栄ビル5F →リクナビNEXT上の地域分類では…… 名古屋市 |
【交通手段】 地下鉄「栄」駅より徒歩5分 | |
勤務時間 |
8:45~17:15/実動7.5時間 ※残業はほとんどありません。 |
給与 |
時給1500円 ◎月収例24万7500円/時給1500円×7.5h×22日 ※研修期間2ヶ月間は時給1300円 |
待遇・福利厚生 |
●研修期間2ヶ月間あり ※オペレータ研修のほか、業務知識・専門用語などを学んで頂きます。 ●NTT健康保険など社会保険完備 ※研修期間2ヶ月間は雇用保険のみ適用 ●技能手当あり ●定期健康診断 ●福利厚生施設利用OK ●勤務評価により正社員登用制度有り ※時給制契約社員(採用時)→月給制契約社員→NTTマーケティングアクト正社員となります。 |
休日・休暇 |
完全週休2日制/土日祝 有給・年末年始 |
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