오사까에 있는 중국여행사...ㅠㅠ

내 보통 남의 흉을 잘 안보는데 오늘은 너무 열받아서 한소리 해야겠습니다...

글쎄 11월초부터 12월27일에 북경경유로 연길가는 비행기표를
우리 아래층에 있는 중국여행사에다 예약해놓았느데 처음부터 종이에 써준
이름스페일 잘못쓰지않았겠는가 지금 이젠 12월중순인데  몇번가 물어봐면 이튿날
메일보내주겠다구 말해놓구 메일도 없음다..돌아올떄 비행기표캰셀마찌란말입다...

전번날 막 찾아가서 영업부 차장이라는
사람보구 막 말해놓았든게 뭐라하는지 압까?
「チケット販売してはじめて売り上げが発生しますので、そんなに何もないのにメールとか電話とか
するわけないです。」

하잖습까?내 너무 열받아서 너네는 그럼 아무일도 안하고 그냥 사람들이 찾아오면 비행기표파는가구..
여행사라는게 고객한테 정보나 서비스를 제공해서 돈 버는데아닌가구  그러구 막 말하구 으리아게라는게
어디서 오는지 아는가구 막 정치를 해놓을까 하다가 한 건물에 있는 회사라 겨우 참고 가만있었습니다...
글쎄 비행비표 예약했으면 예약확인 메일 오지않구 뭐합까?
그것도 내가 몇번 물어볼라 가서 겨우 메일 주더란말입다...

어제도 전화온게 내 회의하느라 못받아서 다시 전화해서 너네인데서 전화와서
다시 전화했다구 말하니깐 확인하구 다시 전화주겠다던게 오늘 하루가 지나도록 전혀 소식이 없슴니다...

내 이럴떈 어째야 합까?한바탕 가서 해내야 함까?아니면 그냥 참아야 하는가?
요즘 비행기표 긴장해서 어려운건 아는데 일 처리가 전혀 안돼있는게 너무 화가남다...
이렇게 떡 예약만 시키구 시간만 질질끌다가 다른데다두 못하게 하구...정말 열받습다...