어떻게 하면 좋습니까?

가정육아 · #283007

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려나 · 2007-11-27 19:09:53 · 조회 347
친구가  작녀에 도꼬모 핸드폰을 썼는데 12월인지 1월 인지 解約하구 softbank 로 바꿨습니다. 동시에  그달 이사도 하구요.
어제  은행에가서  통장을  일년간에꺼 검사한결과  매달 도꼬모회사에서 7504엔 빼가져갔다 합니다.  일년동안 도꼬모도  안썼는데말입니다. 오늘解約한 가계가서 물어보니  그당시解約할때 서류를 달라하더랍니다. 이사할때  다 던져다고하니까  자기가계에서두 데따   찾지못하겠다고 하더래요.

일년전일이지  이사두 했지 물론解約서류는 없죠. 누가  이런일이 생길꺼라구 지금까지 두겠어요. 참 억울하다구.  어떻게 하면 좋냐구  무슨 방법없냐구 자꾸 전화 와요.
일년사이에 7만5천은행에서 가져갔다합니다.

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코멘트 (8)

바다 · 2007-11-27 19:16:51
가계에 가지말고 본부에 한번 전화해보지요, 그리고 서류는 다 던졋다해도 데타는 다 남아잇다고 생각하는데 .정말 안타깝네요.
려나 · 2007-11-27 19:21:46
한시간 넘게 데타 찾다가  없다하더래요.  그가계에서 解約한게 맞다하는데...
바다 · 2007-11-27 19:28:07
데타가 없을리 없다고 생각하는데요 ,본부에 전화하세요.그돈 뜯기고 가만 잇으면 않되지요.
려나 · 2007-11-27 19:35:46
바다님  감사합니다. 친구한테 제안 주겠습니다.
눈빛 · 2007-11-27 19:54:16
다분 외국사람이라고 업신여겨서 그럴수도 있슴다
나도 이전에 NTT인터냇비용을 한달 더내서 잘못됐다 생각돼서
즉시 야메한적 있슴다,그래도 한6천원 띠겼슴다
 우리 외국사람들 정신 안차리면 뭐나 손해보기 쉽슴다
빨리 혼부든가 전화해서 막 욕하세요,나도 내가 몇번이나
전화해도 모르는척하더니  울신랑이 밸이 나서 배상해달라는
말까지 하고 욕을 하니 인차 수속도 제대로 해주더라구요
려나 · 2007-11-28 00:11:32
데타 없으면 너네문제아니냐하구 7만5천엔 어떻게 하겠는가 하니까  자기네는별방법이 없다하더람다. 휴...   방금 친구한테 전화해서 예기했슴다. 래일 혼부에 전화해서 욕해놓겠다고 합데다. 방법알려줘서 고맘습니다. 눈빛님 ㅎㅎ
쥰마미 · 2007-11-28 09:39:19
03(3235)1155
여기다 한번 전화해서 이런문제는 어떻게 하는가 물어보세요

동경의 어느 소비자센타 전화소단 하는 곳인데 여러가지로 알아보구 해서 꼭 찾기 바랍니다

이런 트라불 해결 해주는데 있을꺼라 생각 하는데 잘 찾아보세요
려나 · 2007-11-28 12:50:16
쥰마미 님  감사합니다.
꼭전화 해보겠슴니다.

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