어떡하면 좋습니까?

가정육아 · #282995

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려나 · 2007-11-27 18:33:28 · 조회 346
친구가  작녀에 도꼬모 핸드폰을 썼는데 12월인지 1월 인지 解約하구 softbank 로 바꿨습니다. 동시에  그달 이사도 하구요.
어제  은행에가서  통장을  일년간에꺼 검사한결과  매달 도꼬모회사에서 7504엔 빼가져갔다 합니다.  일년동안 도꼬모도  안썼는데말입니다. 오늘解約한 가계가서 물어보니  그당시解約할때 서류를 달라하더랍니다. 이사할때  다 던져다고하니까  자기가계에서두 데따   찾지못하겠다고 하더래요.

일년전일이지  이사두 했지 물론解約서류는 없죠. 누가  이런일이 생길꺼라구 지금까지 두겠어요. 참 억울하다구.  어떻게 하면 좋냐구  무슨 방법없냐구 자꾸 전화 와요.
일년사이에 7만5천은행에서 가져갔다합니다.



  

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코멘트 (4)

로빈 · 2007-11-27 18:37:51
헐...이런........
도움이 안돼서..먄함다....
paris · 2007-11-27 18:53:29
보통  계약을 캔설할때는 개인과 통신회사(도코모샵) 양측에 다 서류가 발생하는데

개인도 그렇지만 통신회사(도코모샵)측에서도 서류를 보관할 의무가 있다고 봅니다

도코모샵에 서류가 없다는건 좀 의심쩍군요

도코모샵이랑 잘 따지고 들고 정 안되면 도코모 본사에 문의를 해보시는게 어떨까요?

그런데 친구가 한달에 7천엔이씩이나 은행잔고에서 돈이 나가는걸

1년동안이나 모르고 있었답니까?
려나 · 2007-11-27 19:07:40
그러게 말입니다. 남자이다보니. 알바도 2가지하면서 한가지는 은행으루 돈이 들어가구 다른 하나는 그냥 현금 받다보니 은행에 별로 가지도 않앗다하네요. 휴...
현이 맘 · 2007-11-27 20:15:11
그게 데타 잇슴다 없다는건  불가능함다 한번 다시 가서
덴져찾아 물어보쇼
내 이전에  제이폰을 썻는데  후에 보다폰으로 바뀌구 한다음에
료금이  이상이 생겨서  검색한결과
이전에  제이폰을  살대 계약서랑  가약서랑
내기  제이폰  보다폰이랑  한4개를 사고 가약햇는데
그게  모두 다  울집으로 확인이 왓슴데다
내 그래서 놀랏는데 
없다는건  불가능함다
다시  전화로 도꼬모 회사에 전화하쇼
돈을  찾을수 잇슴다

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